企业理念

核心价值观:

我们相信并尊重员工;
我们诚信经营,正直为人;
我们追求卓越的成就和贡献;
我们鼓励并坚持创新。

企业使命:

让客户享受快递新生活,让员工实现个人价值,让企业担当社会责任。

企业愿景:

以科技和人才为推动力,将申通快递打造成中国快递业标杆企业,
将申通快递品牌塑造成让全社会认可的中国民族快递品牌。

质量方针:

快速、安全、准确、周到 ,客户的满意,申通的追求。

服务理念:

申通快递,一如亲至,用心成就你我

申通营销模式:

品牌形象统一:

全网络采用统一的申通商标等形象。

服务规范统一:

加盟网点采用统一的客户服务规范,保证客户服务的快件快速、安全、准确、周到。

信息管理统一:

各网点采用电脑系统,所有的管理信息在此一系统中完成数据扫描、上传和查询。总部作为系统的管理与维护者,对信息进行统一管理。

服务口号:

对客户满意的承诺,是申通坚定的信仰, 以人为本是申通永远的准则, 接受挑战是申通人必备的精神, 团队精神是申通网络运行的保障, 帮助别人就是帮助自己,是申通人的信条。

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